黎清蓉并没有太高的文化水平，却热爱自己的工作；虽为普通员工，却尽心为大家服务；没有太多回报，却乐于奉献。用她自己的话概括, “既然在做服务工作，就要做好，才对得起自己，对得起这份工资”就是这样简单的一句话，黎清蓉已在营销中心下辖的服务科工作了整整六年。 质朴的她，进入公司已有15个年头，2000年最初在车间工作，经历了车间里各个环节的工作，不怕苦不怕累，在各方面都得到了提升和锻炼，2009年因意外受伤调到了服务科工作；黎清蓉很快就把车间里吃苦耐劳的精神带入了这个团队，并成为了服务科骨干科员之一，并连续多年被评为“先进个人”，给新科员起好了先进模范带头作用，也是服务科的一大学习榜样。
黎清蓉进服务科也有6余载，她平时的工作主要是负责为市场提供公司的首营资料；由于公司本身就有很多品种、规格在生产销售，再加上代理品种，数量十分庞大，但黎清蓉都能整理得非常好。从一份质检报告书，到公司所有涉及的产品的首营资料，她都按部门、按剂型分类存放，了然于心。目前为止，整个工作流程一直都很顺畅，既有服务科大家的功劳，也少不了她的功劳。由于服务科所涉及的事情多而繁杂，经常会面临加班，但她都从来没有因为辛苦而有过任何抱怨，别人不愿意加班她主动申请，别人不想做的事情，她总会做得井井有条。
黎清蓉知道自己的学历不高，因此，她对于自己不懂的业务知识都会不断地向同事和上级请教学习。部门经理阎瑶讲，黎清蓉刚进服务科时，因为自己不会电脑方面的操作，每当中午大家都在休息的时候，自己就悄悄的对着电脑练习打字，而且还会关着灯，怕影响同事们休息。
一个普普通通的基层员工，虽然没有多高的学历、没有超人的智慧，但她以不甘平庸的钻劲，默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，以她的实际行动得到了大家的一致认可，诠释了普通的工作岗位也能做出伟大业绩的企业精神。
