蜀中集团服务之星|细心“发货人”,这份工作不简单!

浏览量:16 栏目:企业新闻 发布时间:2021-02-01


“每天做的工作流程差不多。”胡俊说,“唯一要注意的,就是细节”


胡俊,06年进入蜀中集团,任职发运科发货员。至今已有14个年头。


早上八点,胡俊到达公司后,就要立刻着手调度安排,有八个发货员在等着他的指示。随后,胡俊带着核对好的货单合同,随车出发。到达成都货运部,胡俊便要开始一天真正的忙碌时刻——分发货品,这种忙碌要一直持续到下班。有时五点半可以准时收工,忙的时候,八九点也是常事。回到公司后,胡俊还得整理票据、做好登记记录。合上电脑,胡俊这一天的工作才算真正结束。



10月之后进入销售旺季,胡俊放弃了休假,每天像陀螺一样转得不停。最多的一次,他一天发了上万件货,他伸手比划了一下:“有那么厚的单子。”货运部原有的30个货车都不够装,还得去租车来帮忙。即使不那么忙,一天也有七八千件货。



业务员在数量品类上需求各有不同,打出的单子堆成小山,很容易看花眼。


“核对的时候一定要细心,不能马虎。南边要的货你给发到北边,一来一去,给所有人都添麻烦。”胡俊想了想,说,“我们这个工作其实没有太多要求,就一点,细心仔细。再忙也千万不能发错货。”


这不是胡俊第一次提到“细心”,在谈话中,提到具体工作内容。他多次强调这一点:


“细心,必须要细心。”

“总之就是要仔细。”

“不能出错,要有责任心。”


作为发运科最资深的员工之一,数十年如一日,胡俊都在尽职尽责地保证所有货品及时准确送到一线业务员手中。



往年接近年底,是胡俊最忙的时候,加班是家常便饭。但今年情况特殊,很多货运部提前休息,胡俊难得有了一段清闲的日子,只需要在办公室处理工作。在这之前,他几乎没有休过周末。印象里,上次放周末、陪伴家人已经是很遥远的事情了。


“之前没法休息。业务员下单子都是急着要,不能说人家周六下的单子,你周一才给送过去。那就耽误事儿了。”胡俊说,“我们不能让货积压在这里,要保证时效,及时送达。”


被问到现在的工作和十四年前比有什么改变,胡俊思索片刻。


“就是品种更多了,数量增加了,更忙了。”他慢慢回忆,总结道,“其他的都差不多。”


时间的洪流不断向前涌进,集团飞跃发展,同事来来往往。胡俊只是低头专注自己的工作,日复一日,周而复始。在蜀中集团一个小小角落,履行自己的职责,将螺丝钉精神发挥到了极致。



谈起将来,胡俊笑着说:“继续干下去呗。”


他相信自己会在这个岗位长扎到退休那一天。这份工作陪伴他14年,已经是他生命不可或缺的一部分。等过完这个年,胡俊就得再次回到快节奏的工作中,他早已习惯:“再忙,也要保证所有货都顺利发出去。”


以前如此,现在如此,将来亦是如此。