年年岁岁工作于办公桌前,成百上千张税票在她的手中上下翻飞,串联而起汇成了一道靓丽的彩色风景。主要负责北京、安徽等区域两大子公司税票登记和邮寄工作的陈道菊,曾在银行作行政后勤工作。自2009年伊始进入服务科,一年的资料整理员生涯,到如今已七年的税票组工作,匆匆的岁月时光里,她已对自己在服务科的工作掌握得游刃有余。
作为营销系统后勤保障部门的一员,要放在第一位的就是做好服务工作,服务好大众。为集团各部门做好后方的服务工作,并处理好市场上业务员遇到的难题,若不能自己处理好要在第一时间寻求相关人员的帮助并从中学习经验,这样才能尽自己所能将工作做得更好。这些,都是陈道菊对于自身工作最深刻的理解。
就算是最平淡的工作,也有最认真工作的心态。每天的工作,从前往财务开票室领取当日所开的税票开始,协助财务开票员的盖章及整理工作,同时在登记簿上签字,也积极把核对好的底单按顺序返回开票室。在每日税票邮寄的过程中,从开源节流方面出发,陈道菊也会提醒区域负责人将医贸税票跟制药税票一起邮寄,同一业务员不同部门一同邮寄。
多年的工作积累,让陈道菊总结出了熟能生巧的道理。当然,在工作之中要多动脑、多积累、多向其它优秀的同事学习,学习别人的长处,反省自身的短处并不断改进;同时也要看到别人在什么地方容易出错,自己在工作中就多注意。
八载岁月转瞬即逝,爱岗敬业、任劳任怨的的陈道菊也对自身的工作有了很多的切实感受:工作中要认认真真地做好每一项工作,做完工作之后多检查和复核,同时在工作中要不急不躁,把心态放平。无论遇到很多税票的时候,还是事情比较复的杂时候,自己都应该认真复核决不可马虎大意,争取把工作做得更好。事情繁多的时候分轻重缓急,特别急的事先做,不急的事后做,做完后好好检查,好好复核,这样做起事来,就会有条有理了。
总结过去,展望未来,在全新的2017年,陈道菊表示,自己将继续做好新人的培训工作,毫不保留地把自己的工作流程、注意细节、工作方式完完全全教给新人,并叮嘱新人工作中的注意事项与要点,促使新人在一边带一边看一边教的原则下,可以在最短的时间内能够熟悉本职工作。全心全意做服务,立足岗位促发展,这就是对陈道菊,最真实的写照。